Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI
1. Definizioni
Ai fini del presente contratto, si intende per:
fornitore dei servizi: ove non diversamente previsto, Associazione Italiana Audioprotesisti- Ente del Terzo Settore, abbreviato A.I.A.-ETS, con sede in Napoli alla Via Vicinale Santa Maria del Pianto Torre 2.
Piattaforma o sito web: il sito web http://associazione italianaaudioprotesisti.it/.
Corsi: i corsi organizzati e promossi dall’A.I.A.-ETS il cui svolgimento avviene in aula (“corsi in aula”), oppure on line (“Webinair” con interazione online con i docenti e con gli altri studenti).
consumatore: chi agisce per scoprire estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale.
professionista: chi agisce per scopi professionali o imprenditoriali.
Iscritto: il consumatore o professionista iscritto che abbia effettuato l’iscrizione ma non ancora il pagamento del corrispettivo previsto per il corso.
partecipante: genericamente il consumatore o il professionista che abbia acquistato un corso.
utente: qualsiasi soggetto registrato che abbia accesso al sito web.
Materiale: il materiale didattico relativo al corso, quali slide, dispense e test.
Download: il trasferimento, normalmente di file, da un computer remoto a uno locale. In Internet a secondo del collegamento sono usati programmi di comunicazione, FTP o comandi forniti da programma client di servizi in linea.
Form: formulari elettronici. Pagine nelle quali vi vengono chieste informazioni personali per permettervi l'accesso ai servizi forniti dal sito.
2.OGGETTO
Oggetto delle presenti Termini e Condizioni è la fornitura da parte dell’A.I.A.-ETS, con le modalità di seguito descritte, dei corsi di alta formazione in Telemedicina in collaborazione con la Fondazione CRISTO e con il patrocinio del Comune di Napoli intitolato “Tecnologie HardWare e SoftWare per l’utilizzo a distanza delle Apparecchiature del Complesso Strumentale TeleFarmamedica, secondo le Linee Guida del Ministero della Salute sulla Telemedicina nel Settore Audioprotesico” a favore dei Clienti.
Il fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il presente regolamento, dandone comunicazione agli utenti. In tal caso le modifiche saranno validi e in vigore agli effetti di legge, senza la necessità di specifica e ulteriore approvazione e comunque decorsi 10 giorni dalla loro pubblicazione.
Eventuali tolleranze del fornitore ai comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle predette. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l'eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.
3. ISCRIZIONE AI CORSI
Le iscrizioni ai corsi avverranno a seguito della compilazione del Modulo di Iscrizione online (reperibile al seguente link: https://www.associazioneitalianaaudioprotesisti.it), debitamente compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal Cliente.
L’iscrizione del richiedente sarà confermata solo in seguito al pagamento della quota di partecipazione.
Poiché per la realizzazione dell’evento è necessario il raggiungimento di un numero minimo di iscritti sarà compito dell’A.I.A.-ETS di comunicare, prima della data dell’evento, l’eventuale annullamento, la chiusura di accesso o il cambio della piattaforma o sede di svolgimento del corso.
4. OBBLIGHI RELATIVI ALL’UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA
Tutti gli utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e condizioni. L’utente si obbliga a non utilizzare la Piattaforma e i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l'uso dello stesso da parte degli altri utenti.
È vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al portale, ai servizi, a altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.
5. SEDI, DATE DEI CORSI E MODALITA’ DI ESECUZIONE CORSI
I Corsi verranno erogati secondo le modalità, presso le sedi e nelle date condivise dall’A.I.A.-ETS attraverso l’attività pubblicitaria relativa all’evento.
L’A.I.A.-ETS potrà in ogni momento comunicare eventuali variazioni relative alla piattaforma/sede o alle date dei Corsi.
6.RINVIO O CANCELLAZIONE DEI CORSI
L’A.I.A.-ETS si riserva il diritto di annullare o rinviare i corsi, dandone comunicazione al Cliente tramite posta elettronica, inviando una mail all’indirizzo con il quale il Cliente ha effettuato l’iscrizione al corso (dati del partecipante).
I corrispettivi eventualmente già percepiti dall’A.I.A.-ETS saranno restituiti al Cliente o, d’accordo con lo stesso, saranno imputati come pagamento anticipato per la eventuale iscrizione a corsi in date successive.
Resta espressamente esclusa qualsiasi altra forma di risarcimento o rimborso a favore del Cliente da parte dell’A.I.A.-ETS.
7.DISDETTA
Il Cliente può annullare la partecipazione ai corsi in ogni momento, dandone comunicazione scritta all’A.I.A.-ETS, a mezzo e-mail, allo specifico recapito: info@associazioneitalianaaudioprotesisti.it.
Resta peraltro inteso che, in caso di disdetta, il Cliente sarà tenuto a corrispondere all’A.I.A.-ETS, a titolo di penale, una percentuale del corrispettivo individuale previsto pari a:
- Fino a 20 giorni dall’avvio del corso: Nessuna
- Fra 20 e 10 giorni dall’avvio del corso: 50%
- 9 giorni o meno, oppure nessuna comunicazione: 100%
- La sostituzione della figura partecipante all’evento potrà essere accettata in qualsiasi momento prima dell’inizio del corso inviando comunicazione scritta all’indirizzo info@associazioneitalianaaudioprotesisti.it con i nominativi della persona sostituita e quella sostituente.
8.REGOLE DI PARTECIPAZIONE
I partecipanti ai corsi sono tenuti a:
a) utilizzare materiali e attrezzature messi a disposizione dall’A.I.A.-ETS con la massima cura e diligenza;
b) attenersi strettamente alle regole di sicurezza e di condotta previste dall’A.I.A.-ETS, ovvero dagli enti ospitanti;
c) non effettuare registrazioni video e/o audio o fotografie presso le sedi dei corsi, o durante i corsi stessi anche online;
d) non eseguire copie o sottrarre documenti dei quali vengano in possesso durante la loro permanenza presso le sedi dei corsi.
9. OBBLIGHI DEL FORNITORE
L’A.I.A.-ETS si impegna a garantire l’accesso ai servizi offerti dalla piattaforma a coloro che abbiano completato correttamente la procedura di iscrizione e di acquisto dei corsi.
È obbligo dell’A.I.A.-ETS rendere disponibile al partecipante una propria area riservata in cui saranno riportati i suoi dati personali e le ulteriori informazioni relative ai corsi selezionati e acquistati.
E’ obbligo dell’A.I.A.-ETS predisporre il sistema in modo che il partecipante, possa accedere, entro i termini stabiliti, al materiale dei corsi e effettuarne il download delle slide o in modalità streaming per i video, indipendentemente dalla modalità di svolgimento degli stessi, in ogni momento (pur sempre nel rispetto dei termini indicati) e, per i corsi usufruiti, finchè il partecipante non richieda la cancellazione del proprio profilo.
L’A.I.A.-ETS si impegna a conservare e trattare i dati personali degli utenti e clienti secondo quanto disposto dal D. lgs. 196/2003 e successive modificazioni e integrazioni assicurando il rispetto degli adempimenti ivi previsti e, in particolar modo, di quelli relativi alla predisposizione delle misure di sicurezza logiche e fisiche di cui agli artt. 31 e ss della normativa richiamata, alla loro tenuta, manutenzione e assistenza secondo le modalità di legge, e a utilizzare le informazioni per le sole finalità indicate agli utenti e per cui questi abbiano rilasciato apposito consenso, ove necessario.
In caso di richiesta di cancellazione da parte del partecipante, l’A.I.A.-ETS si impegna a cancellare tutti i dati raccolti, fatto salvo eventuali obblighi di conservazione imposti dalla legge.
10.OBBLIGHI DELL’UTENTE/ISCRITTO/PARTECIPANTE
Nel compilare il form, l’utente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
L’iscritto si impegna a conservare con la diligenza richiesta le credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla propria area riservata.
È obbligo dell’iscritto procedere con il pagamento del corrispettivo previsto per il corso selezionato secondo una delle modalità indicate e entro il termine di quattro ore, in caso di pagamento con carta di credito.
È obbligo del partecipante utilizzare i materiali relativi al corso limitatamente ai fini del corso e non diffonderli a terzi.
In caso di partecipazione a attività di Netwotk, il partecipante si impegna a interagire con il docente e gli altri utenti nei limiti di quanto attinente all’argomento del corso, assumendosi fin d’ora ogni responsabilità per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e violativi di diritti altrui, eventualmente comunicati in tale occasione.
11.COPYRIGHT
Il Cliente prende atto, per sé e per i partecipanti, che i corsi e il materiale a essi relativo sono di proprietà dell’A.I.A.-ETS o dei docenti e che può entrarne in possesso solo se provenienti dall’A.I.A.-ETS o altri Studi/Società Partner nell’erogazione dei corsi. Il Cliente si impegna a non eseguire copia di tale materiale, a non diffonderne presso terzi il contenuto, a non cederlo a terzi e a non svolgere né far svolgere ad altri corsi basati su detta documentazione.
12.RESPONSABILITA’
Il Cliente dichiara di essere a conoscenza che, sebbene il contenuto dei corsi e della relativa documentazione sia stato per quanto possibile controllato, nessuna pretesa potrà essere avanzata nei riguardi dell’A.I.A.-ETS nel caso in cui le informazioni contenute in tale documentazione risultassero erronee o obsolete. Il Cliente esonera, pertanto, l’A.I.A.-ETS da ogni responsabilità, anche verso terzi, derivante dall’uso di tali informazioni.
L’A.I.A.-ETS si riserva il diritto di apportare tutte le variazioni e aggiornamenti ai contenuti dei corsi, per meglio seguire la costante evoluzione e il continuo aggiornamento del mercato.
L’A.I.A.-ETS non è responsabile né verso l’utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al fornitore); dell’incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’utente; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal fornitore o dall’utente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
L’utente accetta che l’A.I.A-ETS non sarà ritenuta responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito, né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali a essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.
13. CORRISPETTIVI, FATTURAZIONE E PAGAMENTI
A fronte dell’iscrizione dei partecipanti ai corsi, con le modalità di cui al precedente punto, il Cliente è tenuto al pagamento dei corrispettivi previsti per i corsi al momento dell’iscrizione.
Le quote individuali di partecipazione comprendono il costo dell’aula, dell’attestato di partecipazione (fornito via mail in formato elettronico) e quanto espressamente indicato nella “Locandina dei corsi”. Le spese per il vitto e l’alloggio dei partecipanti NON sono comprese.
Eventuali sconti sulle quote di partecipazione sono descritti nel volantino di ogni singolo evento.
I corrispettivi dovuti dal Cliente, imposte e tasse incluse, devono essere versati prima dell’inizio dei relativi corsi mediante:
• BONIFICO BANCARIO sul conto corrente che viene indicato nella procedura di iscrizione. L’importo può essere versato interamente all’atto dell’iscrizione oppure il 50% all’atto dell’iscrizione e il 50% il giorno prima del rilascio dell’attestato.
La fattura elettronica verrà emessa nel mese della data di avvenuto pagamento e verrà inviata al codice univoco o tramite il portale dell’Agenzia delle Entrate.
Nel caso in cui l’iscritto partecipasse come privato o persona fisica con partita IVA la fattura verrà inviata attraverso posta elettronica ordinaria dall’Ufficio preposto dell’A.I.A.-ETS.
14. DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali prevalgono su qualsiasi disposizione e condizione difforme contenute nell’ordine del Cliente relativo all’iscrizione ai Corsi, e su altro accordo verbale o scritto precedentemente intercorso fra le parti, fatta salva l’introduzione di deroga espressa nell’accordo.
Le parti riconoscono come sola valida, per tutti gli articoli e le clausole delle presenti condizioni, la legge italiana.
La lingua di riferimento è quella italiana.
Tutte le controversie inerenti il presente accordo sono demandate alla giurisdizione italiana, e sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Napoli, fatto salvo il foro del consumatore ove applicabile.
L’utente si impegna a rispettare i Termini di servizio stabiliti per questo sito.